Full-Service für unsere Kunden
Ein zunehmend an Bedeutung gewinnender Geschäftszweig
unseres Unternehmens ist die Betreuung unserer Rollout-Kunden. Das sind Kunden,
die in regelmäßigen Zeitabständen ihren Maschinenbestand erneuern, einen
Generationswechsel oder eine Bestandsmodernisierung vollziehen.
Zweckmäßig: wenig Schein, aber viel Raum OLDUS Exportlager |
Dabei wird der
Gerätebestand durch neue oder modernisierte Maschinenversionen ausgetauscht. Da
in diesem Zuge häufig komplette LKW Lieferungen durch unser Lager umgeschlagen
werden müssen, hat unser Lager in Bensheim schon längst seine Kapazitätsgrenze
erreicht. Trotz der anstehenden Betriebsstättenerweiterung in Bensheim, im
August 2012, könnte die Konfektionierung und das Rollout hier wiederum nur unter
Platzmangel erfolgen, weil zeitgleich auch das Basisgeschäft weiteren Zuwachs
erfahren hat. Daher haben wir in Pfungstadt ein weiteres Lager eingerichtet um
das Lager- und Rolloutgeschäft räumlich vom Wartungs- und Servicegeschäft zu
trennen. In unserem Außenlager besteht zudem die Möglichkeit ein
Zoll-Sperrlager einzurichten, das insbesondere das Auslandsgeschäft mit Kunden
aus Nicht-EU-Ländern erleichtert.
Endproduktion: Befüllen, kalibrieren, Hardwareinstallation |
Es ist derzeit eine Kapazität von etwa 120
Maschinen eingerichtet, bei Bedarf kann die Lagerkapazität noch weiter erhöht
werden. Es dient vorrangig als Anlieferungsstelle für Neugeräte unserer Kunden.
Diese Maschinen werden u.a. direkt vom Hersteller hier angeliefert,
bestandsgebucht und bis zum Abruf eingelagert. Je nach Anforderung werden die
Maschinen endproduziert, das bedeutet, die Maschinen mit Rechnersystem,
Drucker, kundenbezogener Software konfiguriert und befüllt, - oder einfach nur
ausgeliefert.
Rollout: Diese Anlagen warten auf die Auslieferung |
Fertig konfektionierte und befüllte/betriebsfertige Anlagen
werden nach absolviertem 0-Fehlertest transportfertig verpackt und
ausgeliefert. Gegebenenfalls erfolgt die komplette Zolltechnische Abwicklung
direkt durch unsere Zollagentur, sodass unsere Auftraggeber so gut wie keinen
Aufwand mehr betreiben müssen um Farbmischmaschinen komplett betriebsfertig
ihren Kunden zur Verfügung zu stellen. Einige
unsere Kunden bevorraten zum Zwecke der Anlagenbefüllung umfangreiche Pastenmengen
unterschiedlichster Qualität um bei Bedarf schnell eine individuelle
Maschinenauslieferung auf den Weg zu bringen.
Auf Vorrat: Pasten zur Befüllung |
Zudem haben wir stets ausreichend
Hardware, PC, Printer und Monitore vorrätig um jede Art Neuanlage produzieren
zu können. Die zur Auslieferung beauftragten, oder Rollout-Maschinen, werden entweder durch
unsere eigenen Transportfahrzeuge ausgeliefert und von unseren
Servicetechnikern vor Ort installiert und dem Kunden übergeben, oder per
Spedition auf die Reise geschickt. Auch hier kann am Zielort die Installation am
Aufstellungsort durch unsere Servicetechniker erfolgen.
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